A | ■ 本报记者 张蜜 窗口单位是与群众接触的前沿阵地，为服务好群众，市公安局出入境管理局始终坚持“以人民为中心”的发展理念，把群众满意作为出发点和落脚点。为了给老年人、残障人士等特殊群体办理业务提供便利，出入境管理局设立了专用“绿色通道”，优先办理特殊群体业务，为困难群众提供更周全、更暖心、更便捷的服务。 7月15日上午，双峰县花门镇石域学校的操场上，30张稚气未脱的脸庞整齐列队，随着一声清脆的开营号令，2026年“福泽潇湘 峰伴成长”夏令营正式拉开帷幕。这场以成长为主题的夏日之约，不仅是一次素质教育的生动延伸，更是一束由福彩温情汇聚而成的光，精准照进农村困境儿童的心田。 4月1日上午，一位坐着轮椅的老人在家人的陪伴下来到出入境管理局接待大厅，咨询台值班辅警张磊看到后，立即上前迎接老人并询问需要办理什么业务。精准滴灌：为乡村困境儿童打开成长之窗乡村孩子的暑假，是什么模样？对于许多农村困境家庭而言，暑假常常意味着看护的“真空期”，也是教育资源短暂“断档期”。
B | “福泽潇湘 峰伴成长”夏令营的开办，正是直击这一现实痛点，将福彩的公益关怀精准输送到最需要帮助的群体身边。经了解，老人姓郑，陪同她的是其儿子安先生。
C | 本次夏令营共招募双峰县的60名困境儿童，分两期进行，每期15天。老人表示，想同儿子一起办理护照，去韩国探望亲人。课程设置覆盖课业辅导、心理咨询、手工制作、户外拓展、非遗剪纸、法律讲堂、防溺水安全教育等多个维度，兼顾知识补给、心理关怀、兴趣培养与安全防护，并实行准军事化管理，在规律作息中培养孩子们的自律意识与集体观念。开营当天，石域学校的教室里、操场上，处处跃动着孩子们雀跃的身影。剪纸课上，红纸翻飞间，非遗文化的种子悄然落入童心；体育课上，“跳格子”的律动里，汗水与笑声在阳光下肆意飞扬；防溺水安全课堂上，一句句叮嘱筑牢生命安全的防线。这些为留守儿童与困境儿童量身定制的创新课程，如同一扇扇次第推开的窗，让孩子们望向更广阔的世界，也让知识的星火点燃心中的好奇之光。“我希望在夏令营里交到更多好朋友。
D | ”“我想好好练乒乓球！”孩子们朴素的愿望里，藏着对陪伴与成长的深切渴求。面对此情况，出入境管理局立即为其开通“绿色通道”，考虑到老人年事已高、行动不便，还安排两名辅警全程陪同予以优先办理。 首先，民辅警帮助老人来到照相室采集证件照片，期间细心为其调整位置、整理服装，随后又帮助老人填写护照申请表，最后到受理窗口为其办理证件。六年级女孩小媛（化名），父亲早逝，母亲身体欠佳。由于老人患病，右手无法签字，民辅警只好帮助老人用左手签字，经过多次尝试后终于签字成功。小媛的姑姑表示：每到暑假，看护就成了全家最头疼的事。“现在好了，孩子天天盼着去夏令营。为方便老人采集指纹信息，民辅警还将指纹仪从受理台挪到老人面前，全程不到10分钟就为老人完成办理证件所有程序。随后，民辅警又帮助安先生办理了护照申请，还帮助他把母亲送到楼下，告知他们回家等候即可，护照制作完成后会电话联系他们。民辅警的暖心服务和高效的办证效率，赢得老人及家属高度赞誉。
E | 群众的事再小都是大事，出入境管理局始终秉持这样的服务理念，不断优化服务流程，打造有态度、有速度、有温度的出入境服务，为办证群众提供尽可能多样化、人性化的服务，有力提升了群众的获得感、幸福感、安全感。
F | ”乡村夏令营实实在在地为这样的家庭卸下重担，也让孩子们在集体的暖流中收获一段闪闪发光的假日记忆。多方联动：共筑爱的同心圆孩子们在操场上奔跑、在教室里专注、在阳光下大笑——这些暖心画面背后，是无数双手的默默托举，也是多方协同浇灌出的公益之花。从湖南省民政厅乡村振兴驻村工作队的统筹指导，到湖南福彩的鼎力支持，再到双峰县民政局、双峰福彩的协调推进、乡镇村委的基层落地，以及医疗机构的全程安全保障——一条自上而下、层层衔接的公益链条清晰有力，各方力量各司其职，又紧密协作，为孩子们的夏令营生活搭建起坚实而温暖的保障平台。
G | 湖南省民政厅乡村振兴驻村工作队负责人表示，关注困境儿童的成长，就是关注乡村的未来，这既是福利彩票“取之于民，用之于民”的生动诠释，也是“民政为民、民政爱民”理念在基层的生动落地。
H | 志愿者队伍则是夏令营里另一道温暖的风景线。参与活动的双峰县福彩业主坦言，这份看得见、摸得着的公益实效，让福彩从业者更深切地体会到“扶老、助残、救孤、济困”宗旨背后的责任分量。
I | 内心备感自豪的同时，也更明白肩上的使命——将把这份温暖传递下去，让更多人加入公益行列。
J | 一直以来，湖南福彩始终坚守福利彩票的政治性、人民性、公益性，怀揣民生情怀，深耕不辍，开展了一系列助力儿童健康成长的公益项目——从针对湘西深度贫困地区儿童的三年“福泽潇湘 扶贫助学”活动，为贫困地区的孩子们点亮求知的希望之光；到助力广大学子就业创业的“福泽潇湘 筑梦铸人”公益助学活动，为学子们搭建起通往未来的桥梁；从“福泽潇湘 彩润童心”关爱困境儿童心理健康到“福泽潇湘 精彩童年”乡村夏令营公益项目等，湖南福彩一步一个脚印，用行动诠释了初心，用温情浇灌着童心。
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